حالة التدفق هي تلك اللحظة التي ينسجم فيها تركيزك مع المهمة بشكل كامل، حتى يختفي إحساسك بالوقت. ليست حالة تأتي بالصدفة، بل نتيجة شروط محددة يمكن بناؤها.
عندما كنت أبني CitizenUp في بداياتها، كانت أفضل ساعات العمل تأتي عندما يكون التحدي أمامي أكبر بقليل من قدرتي الحالية، لا أصعر ولا أكبر بكثير. مهمة سهلة جدا تجعل العقل يتشتت، ومهمة مستحيلة تجعله يتجمّد قبل أن يبدأ.
الشرط الثاني الذي تعلّمته هو الوضوح: التدفق لا يحدث إن كنت لا تعرف بالضبط ما الخطوة التالية. قبل أن تبدأ، تبيّن المهمة الواحدة التي ستعمل عليها، لا قائمة من خمس مهام مفتوحة في نفس الوقت.
التدفق لا يستحق أن تنتظره، بل أن تهيّئ له الشروط: تحدٍّ مناسب، ووضوح في الخطوة التالية، وعدم انقطاع في أول عشرين دقيقة.
