Votre audience ne vit pas sur un seul canal. Certains lisent leurs e-mails, d’autres répondent plus vite sur une messagerie, d’autres encore préfèrent un SMS. Gérer chaque canal avec un outil différent fragmente la relation.
SendPulse est une plateforme de marketing multicanal. Elle réunit e-mail marketing, SMS, notifications web, chatbots pour plusieurs messageries, un créateur de pages, un CRM et des automatisations qui enchaînent ces canaux.
Le lien avec la Continuité est la présence. La Méthode fait de la relation entretenue dans le temps une discipline. Joindre les gens là où ils sont déjà attentifs aide à garder ce lien vivant.
Ce que SendPulse fait différemment
La différence principale est l’approche multicanale intégrée. Une automatisation peut commencer par un e-mail, continuer par un message sur une messagerie et se terminer par un SMS, le tout suivi dans le même outil.
La deuxième différence est l’offre gratuite. SendPulse propose des offres gratuites sur plusieurs de ses services, utiles pour tester avant de s’engager.
La partie honnête
La largeur de la plateforme implique une interface plus dense que celle d’un outil spécialisé. Il faut du temps pour s’y retrouver.
Chaque canal a ses propres tarifs et limites. Consultez le site de SendPulse pour les conditions actuelles par service.
Trois principes à garder à l’esprit
- Choisissez vos canaux selon votre audience. Ne soyez présent que là où elle est réellement active.
- Respectez chaque canal. Un SMS ou une messagerie demande plus de sobriété qu’un e-mail.
- Obtenez un consentement clair. Chaque canal a ses règles, et la confiance en dépend.
Où cela s’inscrit dans le tableau d’ensemble
Une communication efficace s’adapte aux habitudes de son audience plutôt que de lui imposer un seul canal.
SendPulse fournit un Système pour orchestrer plusieurs canaux. Utilisé avec Intention et retenue, il soutient la Continuité de la relation et augmente l’Impact de vos messages.
FAQ
SendPulse propose-t-il une offre gratuite ?
Oui. Plusieurs services disposent d’une offre gratuite avec des limites d’usage.
SendPulse permet-il de créer des chatbots ?
Oui. Il inclut un constructeur de chatbots pour plusieurs messageries, sans code.
