En 2010, j’ai rejoint IBM comme consultant via le programme MEA Consulting by Degrees, un parcours tr\u00e8s s\u00e9lectif pour les nouveaux dipl\u00f4m\u00e9s au Maroc et aux \u00c9mirats Arabes Unis. Je suis rest\u00e9 chez IBM jusqu’en 2015, et les cinq ann\u00e9es entre les deux ont fa\u00e7onn\u00e9 ma fa\u00e7on de penser la vente, la livraison de projets, les partenariats strat\u00e9giques, et finalement le type d’environnement de travail que je veux r\u00e9ellement.<\/p>\n\n\n\n
Le programme a commenc\u00e9 par une formation immersive \u00e0 Duba\u00ef. J’ai \u00e9t\u00e9 plac\u00e9 dans une salle avec d’autres nouvelles recrues de toute la r\u00e9gion, travaillant \u00e0 leurs c\u00f4t\u00e9s, et rencontrant t\u00f4t des dirigeants seniors d’IBM. Cette immersion comptait moins pour le contenu de la formation elle-m\u00eame que pour le standard qu’elle \u00e9tablissait : c’\u00e9tait un programme con\u00e7u pour avancer vite et attendre beaucoup, d\u00e8s le premier jour.<\/p>\n\n\n\n
Pendant deux ans, j’ai fait partie de l’\u00e9quipe ITS au sein de Global Technology Services. Le r\u00f4le se r\u00e9partissait entre deux disciplines tr\u00e8s diff\u00e9rentes, et je devais \u00eatre comp\u00e9tent dans les deux \u00e0 la fois.<\/p>\n\n\n\n
C\u00f4t\u00e9 vente, je menais fr\u00e9quemment le processus de vente pour des appels d’offres publics, c’est l\u00e0 que j’ai r\u00e9ellement appris la m\u00e9canique d’un cycle de vente de bout en bout, pas seulement le pitch, mais la structuration, le positionnement, le suivi. C\u00f4t\u00e9 livraison, j’accompagnais des directeurs de projet en tant que chef de projet sur des projets strat\u00e9giques, passant des mois sur des sites clients dans la banque et les t\u00e9l\u00e9coms, g\u00e9rant le plan d’action quotidien. Tenir les deux c\u00f4t\u00e9s \u00e0 la fois, vente et livraison, m’a appris quelque chose que la plupart des r\u00f4les \u00e0 fonction unique n’enseignent pas : comment un contrat gagn\u00e9 doit survivre au contact de la r\u00e9alit\u00e9 de sa livraison.<\/p>\n\n\n\n
Mon travail au sein de GTS m’a aussi entra\u00een\u00e9 dans des planifications strat\u00e9giques internes et externes et des r\u00e9unions qui d\u00e9passaient mon p\u00e9rim\u00e8tre formel. Cette exposition a affin\u00e9 mes instincts de planification strat\u00e9gique et ma compr\u00e9hension de la fa\u00e7on dont les partenariats strat\u00e9giques se construisent et se maintiennent r\u00e9ellement, non comme une comp\u00e9tence abstraite, mais par une exposition r\u00e9p\u00e9t\u00e9e \u00e0 la fa\u00e7on dont ces conversations se d\u00e9roulent \u00e0 un niveau senior.<\/p>\n\n\n\n
\u00c0 la mi-2013, je suis pass\u00e9 au d\u00e9partement STG dans un r\u00f4le de vente, une fonction v\u00e9ritablement diff\u00e9rente de ce que je faisais en GTS. J’y ai bien performe en termes d’objectifs de vente et d’engagement des partenaires commerciaux, mais ce qui comptait plus que la performance elle-m\u00eame, c’est ce que ce changement m’a enseign\u00e9 : que je pouvais assumer un r\u00f4le non familier et y \u00eatre efficace rapidement, plut\u00f4t que d’avoir besoin d’ann\u00e9es pour trouver mes rep\u00e8res dans quelque chose de nouveau.<\/p>\n\n\n\n
\u00catre expos\u00e9 \u00e0 diff\u00e9rents r\u00f4les et d\u00e9partements en peu de temps a compress\u00e9 beaucoup d’apprentissage en quelques ann\u00e9es. Cela a aussi fait quelque chose de moins \u00e9vident : cela m’a aid\u00e9 \u00e0 comprendre qui je suis, ce que je veux r\u00e9ellement, et quel r\u00f4le je suis fait pour jouer.<\/p>\n\n\n\n
IBM m’a donn\u00e9 une compr\u00e9hension fondamentale de la fa\u00e7on dont une grande entreprise fonctionne r\u00e9ellement. J’ai appris \u00e0 naviguer dans des structures organisationnelles complexes, \u00e0 g\u00e9rer des projets avec une vraie discipline, et \u00e0 me comporter avec l’\u00e9tiquette professionnelle que cet environnement exigeait. C’\u00e9tait un cadre r\u00e9el o\u00f9 la communication, le travail d’\u00e9quipe et la r\u00e9solution de probl\u00e8mes devaient se produire \u00e0 l’int\u00e9rieur de processus \u00e9tablis, non autour d’eux.<\/p>\n\n\n\n
Cela a aussi clarifi\u00e9 quelque chose que je n’aurais pas pu articuler avant de le vivre : ce que je valorise dans un lieu de travail. Le type d’environnement, de culture et de style de management qui s’aligne r\u00e9ellement avec o\u00f9 je voulais aller, non en th\u00e9orie, mais sur la base de cinq ann\u00e9es de comparaison directe entre diff\u00e9rentes \u00e9quipes et r\u00f4les au sein de la m\u00eame entreprise.<\/p>\n\n\n\n
Intention.<\/strong> Choisir le programme Consulting by Degrees, et plus tard choisir de passer \u00e0 la vente STG, \u00e9taient deux d\u00e9cisions d\u00e9lib\u00e9r\u00e9es, non une d\u00e9rive. Chacune \u00e9tait un pari conscient sur une direction que je voulais tester.<\/p>\n\n\n\n Continuit\u00e9.<\/strong> Cinq ann\u00e9es, deux fonctions tr\u00e8s diff\u00e9rentes, et la discipline de g\u00e9rer un plan d’action quotidien sur des sites clients pendant des mois. C’est l\u00e0 que j’ai construit le muscle pour une ex\u00e9cution soutenue, non seulement des pouss\u00e9es d’effort.<\/p>\n\n\n\n Ma\u00eetrise \/ \u0627\u0644\u0625\u062d\u0633\u0627\u0646.<\/strong> Ma\u00eetriser le processus de vente complet pour les appels d’offres publics, et bien performer en vente STG pour atteindre des objectifs dans une fonction non familire, ont tous deux n\u00e9cessit\u00e9 le type de ma\u00eetrise qui ne vient que de faire le travail \u00e0 r\u00e9p\u00e9tition et de prendre les retours au s\u00e9rieux.<\/p>\n\n\n\n Impact.<\/strong> L’impact le plus clair de ces cinq ann\u00e9es n’\u00e9tait pas un contrat conclu ou un projet livr\u00e9. C’\u00e9tait la connaissance de soi : une compr\u00e9hension pr\u00e9cise du type de travail, de culture et de leadership que je veux r\u00e9ellement, qui a fa\u00e7onn\u00e9 chaque d\u00e9cision que j’ai prise depuis.<\/p>\n\n\n\n IBM ne m’a pas seulement donn\u00e9 un titre de poste. Cela m’a donn\u00e9 cinq ann\u00e9es d’exposition directe et exigeante \u00e0 la fa\u00e7on dont les grandes organisations fonctionnent r\u00e9ellement, et la clart\u00e9 de savoir ce que je voulais b\u00e2tir ensuite.<\/p>\n\n\n\n De l’intention \u00e0 l’impact, c’est l\u00e0 que j’ai appris que la comp\u00e9tence dans un r\u00f4le n’est pas la m\u00eame chose que l’alignement avec lui, et que comprendre la diff\u00e9rence, t\u00f4t, vaut plus que n’importe quelle r\u00e9ussite individuelle en chemin.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" De 2010 \u00e0 2015, les cinq ann\u00e9es de Yassine Bentaleb chez IBM, entre vente, livraison de projets et partenariats strat\u00e9giques, ont fa\u00e7onn\u00e9 sa compr\u00e9hension du travail et du leadership.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":24093,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"jnews-multi-image_gallery":[],"jnews_single_post":[],"jnews_primary_category":[],"footnotes":""},"categories":[2353],"tags":[2623,2504,2610,2513,2624,2622],"class_list":["post-24108","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-personal-journey","tag-gestion-de-projet","tag-ibm","tag-maroc","tag-parcours-personnel","tag-partenariats-strategiques","tag-vente"],"yoast_head":"\nPour conclure<\/h2>\n\n\n\n